统一消息系统 - 产品优势


产品功能

电脑话务员

统一消息具有电脑话务员的功能,通过电脑话务员转接电话,减轻话务员工作负荷。

与Outlook集成

系统能够与OUTLOOK集成,同一界面能够查看电话留言、传真、邮件、短信等。

一号通业务

企业办公电话“一号通”业务,是将员工在单位的分机号码与手机号码绑定。

通话记录

办公人员通过系统可以实时查询个人的通话记录,包括:已接电话、未接电话、呼出电话。

多语言支持

北京威斯尼斯wns888入口统一消息系统支持多语言语音提示功能,包含中文、英文、日文、德语、韩语等。

消息通知

当有新的电话留言、传真、邮件,具有多种信息通知方式,例如:电话通知、短信通知、留言灯提示等。

收发公文

内部公文流转实现了职员之间快速、高效的公文、通知、消息、文件传送功能。

电话状态监控

系统能够监控电话的忙闲状态,包括电话忙、电话振铃、电话拨号等状态,个人也可以修改自己电话状态。

应用场景

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