标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,是值得信任的专业厂商。" />
当前位置: 首页 > 新闻中心 > 威斯尼斯wns888入口再次助力医疗救援热线

威斯尼斯wns888入口再次助力医疗救援热线

2013-09-06 威斯尼斯wns888入口 供稿      浏览量:548
关键字: 威斯尼斯wns888入口 呼叫中心 呼叫中心系统 CRM CTI IVR
摘要: 威斯尼斯wns888入口为远盟康健制定了一套从模型搭建、系统测试到切割上线的完备方案,将系统切割所能预料到的问题进行预判,并准备应对方案。此套呼叫中心系统基于原有AVAYA交换机,硬件利旧;采用先进的IP座席方式,方便部署;更重要的是采用了CTI和IVR的双机热备,保证软件平台拥有两套系统同时运行,备用系统立刻进行切换,最大限度保证系统的稳定。
XML 地图